Management von Qualität im Gesundheitswesen

Gebühren 240 Euro
Laufzeit Laufzeit jeweils 6 Monate 
Credit Points 4

Ein wirksames Qualitätsmanagement verbessert den Wertzuwachs und reduziert die Risiken, die mit der Erbringung von Pflegedienstleistungen verbunden sind. Hierfür gibt es wissenschaftlich fundierte Hinweise. Innerhalb des Bachelor-Studiengangs Pflegemanagement vertieft das Modul "Management von Qualität im Gesundheitswesen" Inhalte und Methoden des Moduls "Management der eigenen Person" sowie des Moduls "Management von Projekten". Es bereitet Grundlagen für das Modul "Nursing Leadership" sowie für die qualitätsbezogenen Vertiefungen der Wahlpflichtmodule vor.

Das Modul zielt auf ein gutes Verständnis der Grundprinzipien des Qualitätsmanagements ab. Es enthält die für Pflege- und Gesundheitseinrichtungen relevanten Strategien, Methoden und Instrumente des Qualitätsmanagements. In der abschließenden Fallstudie werden einige der beschriebenen Methoden und Instrumente exemplarisch angewendet. Am Ende des Moduls kennen die Studierenden bewährte Vorgehensweisen zur Sicherung und Steigerung der Wertschöpfung im Pflege- und Gesundheitsbereich. Sie sind in der Lage, ein zielführendes Qualitätsmanagement in Einrichtungen des Gesundheitswesens maßgeblich mit zu gestalten.

Credit Points
4
Anrechnung
Die hier erworbenen Credit Points können auf folgende Studiengänge angerechnet werden: Pflegemanagement
Studienbriefe
5
Selbststudienstunden
104
Präsenzstunden
14
Klausur
90 Minuten
Teilnahmezertifikat
240 Euro
Hochschulzertifikat
300 Euro
Laufzeit
Laufzeit jeweils 6 Monate
Zulassungs­voraussetzung
Abitur oder Fachhochschulreife, alternativ abgeschlossene Berufsausbildung oder eine mindestens zweijährige, dem Weiterbildungsziel entsprechende Berufstätigkeit.
  1. Grundlagen des Qualitätsmanagements im Gesundheitswesen
    • Übersicht über Historie, Prinzipien und Inhalte des Themenkomplexes der Qualität in Organisationen und deren Zusammenhang mit ökonomischen Aspekten
    • Interessenpartner (Stakeholder) im Qualitätsmanagement
    • Rolle des Messens
    • Unterschied zwischen Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement, verdeutlicht anhand von pflegebezogenen Beispielen aus dem Gesundheitswesen
  2. Qualitätsmanagement-Systeme und Zertifizierungsverfahren
    • Vorstellung verschiedener Ansätze der Qualitätssicherung im Gesundheitswesen: von landes-, branchen- und berufsspezifischen Zertifikaten bis zu Exzellenz-Modellen (EFQM, DIN EN ISO 9000 ff., KTQ/proCumCert, Joint Commission)
  3. Instrumente und Methoden des Qualitätsmanagements
    • Patienten-, Mitarbeiter-, Einweiser- und Angehörigenbefragungen
    • Beschwerdemanagement
    • Critical Incident Reporting System (CIRS)
    • Ideenmanagement / Betriebliches Vorschlagswesen
  4. Qualitätsmanagement in der Anwendung
    • Überblick über Qualitätssicherungsmaßnahmen im Gesundheitswesen
    • Prinzipien von Qualitätsverbesserungsmaßnahmen
    • Methoden der Qualitätsverbesserung
    • Fallbeispiele
  5. Fallstudie
    • Fallstudie: Am Beispiel einer Einrichtung im Gesundheitswesen werden die Ausgangssituation des Qualitätsmanagements, Prinzipien, Methoden und Strategien bei der Durchführung eines Qualitätsprojektes sowie allgemeine Erfahrungen bei der Umsetzung von Qualitätsmanagement beschrieben

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FAQs

Für die Zulassung zu einem Studium ist zunächst das Vorliegen der Hochschulzugangsberechtigung (HZB) erforderlich.
Die Hochschulzugangsberechtigung kann nachgewiesen werden durch:

  • Abitur, Fachhochschulreife oder fachgebundene Hochschulreife,
  • eine anerkannte Fortbildungsprüfung (z. B. abgeschlossene Meisterprüfung)
  • oder eine abgeschlossene Berufsausbildung und anschließender mind. zweijähriger Berufstätigkeit.

Sie benötigen für die Anmeldung zu einem Studium an der HFH die vollständig ausgefüllten Anmelde- und Immatrikulationsunterlagen.
Daneben sind – je nach Zulassungsart – weitere Unterlagen erforderlich. Bei Zulassung zum Studium auf Grundlage der allgemeinen oder fachgebundenen Hochschulreife benötigen wir das jeweilige Zeugnis in amtlich beglaubigter Form. Für die Zulassung zur Gasthörerschaft müssen Sie einen Nachweis über die abgeschlossene Ausbildung und die mind. zweijährige Berufserfahrung einreichen. Kann die Zulassung zum Studium durch ein Beratungsgespräch erfolgen, benötigen wir einen amtlich beglaubigten Nachweis über Ihre abgelegte anerkannte Fortbildungsprüfung.

Das Studium an der HFH ist als Fernstudium mit unterstützenden Präsenzphasen konzipiert. Sie bekommen zu Beginn jedes Semesters alle prüfungsrelevanten Materialen in Form von Studienbriefen nach Hause geschickt (Ausnahme: Online-Studiengänge an der HFH).
Sie eignen sich den Lernstoff aus den Studienbriefen selbstständig an, um dann an der Modulprüfung in einem Studienzentrum teilzunehmen. Die Prüfungsanmeldung nehmen Sie online im sogenannten WebCampus selbstständig vor.
Das selbstständige Lernen wird ergänzt durch Präsenzveranstaltungen, die an regionalen Studienzentren angeboten werden. Die Teilnahme an den Präsenzveranstaltungen ist grundsätzlich freiwillig, kann modulspezifisch jedoch auch zwingend vorgeschrieben sein und wird grundsätzlich jeder/m Studierenden empfohlen. Gern beraten wir Sie ausführlicher.
Wenden Sie sich dazu an unseren Studierendenservice.

Für das Hauptpraktikum muss ein Tätigkeitsnachweis eingereicht werden, der berufliche Tätigkeiten von mind. einem halben Jahr ausweist, die inhaltlich im Zusammenhang mit dem gewählten Studiengang stehen. (Bitte beachten Sie die Ausnahme im Studiengang Wirtschaftsrecht online.)
Nach Prüfung des Antrages erhalten Sie eine Anrechnungsbestätigung.
Sollte keine Anrechnung der beruflichen Tätigkeit möglich sein, ist ein Praktikum im Umfang von 20 Wochen zu absolvieren. (Bitte beachten Sie die Ausnahme im Studiengang Wirtschaftsrecht online.)
Nähere Informationen dazu erhalten Sie gern im Rahmen eines persönlichen Beratungsgesprächs.

Ausnahme Wirtschaftsrecht Online (LL.B.):

Dauer: Gemäß § 3 Abs. 2 Praktikumsordnung dauert das reguläre Praktikum in diesem Studiengang 14 Wochen; es wird nicht zwischen Grund- und Hauptpraktikum unterschieden.
Anrechnung: Gemäß § 5 Praktikumsordnung müssen berufliche Tätigkeiten im Umfang von mindestens einem halben Jahr ausgeführt worden sein und Praktikumsinhalte aufweisen, um angerechnet zu werden.

Grundsätzlich finden die Klausuren samstags in den regionalen Studienzentren statt.
Die genauen Termine sind im Prüfungsplan erfasst, in den Sie als Studierender Einsicht haben.

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Format: 16.11.2019
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